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顧問及服務業

FUND HK服務

客人只需提交一些簡單的公司資料,Fund-HK便能幫你進行申請,而申請後所有的監控應用程序、開發進度以及最終報告都一條龍跟進及處理。而申請成功前,一律都沒有收費。設置聊天機器人應用程式,有助於自動解決客戶一些簡單的查詢及分析服務。另外我們為不同的顧問公司開發一個電子商務平台,并透過第三方軟件在網頁中加入「線上預約」功能,客戶可以自行選擇及更改預約咨詢服務,而員工亦可以透過系統知道公司的預約情況並作出調整及資源分配。最後,ERP方案以優化生產資源並顯著降低運營成本,管理層能透過系統知道客人的預約內容及情況,把客戶分派給不同員工負責並同時知道進度,有助公司提供更高效率的服務。

客人例子1

JS Consultancy,蕭先生 - 成功獲得政府資助高達約31萬


科技券計劃能夠令我們的咨詢服務更方便客戶,客戶查詢一些簡單問題的等候時間縮短,能令客戶能成為我們的忠實客戶。而且管理層更了解客戶進度並分配更適合的資源及人手以解決客戶的煩惱,大大提升我們的服務口碑。而FUND-HK的一條龍服務,更令我們在申請科技券上減少很多繁複的過程並為我們的業務改進提供更多有用的意見。 

客人例子2

Pro Cut Hair Design Limited,黃先生 - 成功獲得政府資助高達約32萬


我們利用科技券設立了「線上預約」功能,客戶能夠網上預約我們的剪髮服務,輪候時間大大縮短能方便我們的顧客。而且我們可以知道有多少人會需要我們的剪髮服務而安排人手,令我們的服務質素能提升。幸好FUND-HK的一條龍服務幫我們申請科技券計劃。

解決方案例子

電郵推廣服務平台 


公司可以定期寄出最新的資訊和最新服務資料電郵推廣給客戶,並無形中與客戶建立關係。

  1. 管理員可以先設置時間、發件人和其他詳細信息
  2. 然後他可以創建電子郵件內容
  3. 保存並發布郵件後,客戶將收到相應的郵件

聊天機器人應用程式 


  1. 客戶可以通過單擊該聊天框輕鬆地尋求幫助
  2. 管理員將收到回答詢問的警報,他們可以在該頁面回复

數據分析及報告管理


  1. 用戶可以查看許多每天更新的報告
  2. 數據刷新和可視化
  3. 這些報告為管理員提供了見解
  4. 幫助做出業務決策

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