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飲食業

FUND HK服務

Fund-HK客人共同規劃IT服務以進行業務轉型,客人無需擔心進度,Fund-HK由監控應用程序、開發進度以及最終報告都一條龍跟進及處理。我們為餐廳開發一個電子商務平台,并透過第三方軟件在網頁中加入「線上預約」功能及「外送點餐」功能,它能提高服務的速度及客人的流量,並方便一些不能外出的客人亦能享用餐廳的膳食。此外,我們開發了ERP方案以優化生產資源並顯著降低運營成本,員工能透過數據及資源分配在適當的時候入貨。再者,我們亦開發了客戶忠誠度應用程式。 它會為每次購買獎勵給客戶獎勵積分,並最終提高客戶忠誠度和消費。最後,客戶情緒管理程式能收集客人對餐廳的意見及感受,餐廳進行改善及銷售策略上的調整,以此吸引更多客人。

客人例子

Hing Kat Oya,呂先生 - 成功獲得政府資助高達約32萬


我們的店舖一直在人流多的地方,在午市及晚市都會有一定的人流壓力,再加上疫情的影響下,有很多人會買外賣,因此員工人手上有大大的壓力及處理不來。FUND-HK的一條龍服務幫我申請科技券計劃,令我能將一些人手上的工作變成電子化,例如客人能在網上預先點選外賣或點餐,這樣有助我容易分配人手及員工的工作更簡單快捷。

解決方案例子

庫存管理


跟踪庫存變化,尤其是暢銷產品的庫存。 當用戶收到暢銷產品庫存水平變化的警報時,將觸發補貨決策。

這是庫存詳細信息的示例。

忠誠計劃系統


  1. 管理員可以選擇不同的獎勵積分功能
  2. 客戶可以相應地獲得相應的積分
  3. 客戶也可以購買禮品卡

社交媒體客戶情緒


  1. 自動收集社交媒體反饋(即Facebook頁面中的客戶反饋)並導出反饋數據文件
  2. 上傳到系統並識別NLP分數和情感結果
  3. Power Bi 中的數據加載以可視化顯示儀表板中的數據

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